Гарантия

Гарантия

 Гарантия на товары, купленные в нашем интернет-магазине, распространяется при условии:

  • наличия товарно-транспортной накладной;
  • обнаружения заводского брака. Если брак был выявлен во время монтажа, возможна замена шины/диска или возврат денег;
  • возникновения дефектов в ходе эксплуатации. В таком случае наша компания назначает независимую экспертизу (СЕПРОшина ГТВ Центр сертификации шины резинотехнических изделий ДП). Если наличие дефекта будет доказано, интернет-магазин возмещает стоимость экспертизы, а также в полном объеме возвращает стоимость товара или производит замену.

 ВНИМАНИЕ! Будьте внимательны при получении товара, не выходя из склада, проверяйте модель, типоразмер и комплектацию шин и дисков. Все претензии относительно комплектации заказа принимаются до получения товара на компании перевозчике.

 Условия возврата

Покупка  шин

Возврат шин или денег

В день покупки в первой половине дня

В этот же день

В день покупки во второй половине дня                                     

На следующий рабочий день

На следующий день после покупки

1-3 рабочих дня

Более 2-х дней с момента покупки

3-14 рабочих дней

Шины под заказ с другого города

7-14 рабочих дней

 

 Покупка дисков

 При оформлении заказа обязательно должны быть указаны марка, модель, год производства и объем двигателя автомобиля. Все это необходимо указать в комментариях к заказу.

 Внимание! Перед бортировкой шины обязательно примерьте диск на переднюю ось автомобиля, чтобы убедится, что он не задевает элементы тормозной системы или подвески. В случае, если диск не подойдет, возможен обмен товара или возврат денег.

 Возврат

 Возможен возврат или обмен товара в случае:

  • несоответствия полученного товара параметрам, указанным в заказе;
  • обнаружение брака.

 Также клиент может вернуть товар без указания причин возврата на протяжении 14 дней после покупки (согласно «Закону о защите прав потребителей»). В таком случае, все расходы на доставку ложатся на покупателя.