Гарантия
Гарантия на товары, купленные в нашем интернет-магазине, распространяется при условии:
- наличия товарно-транспортной накладной;
- обнаружения заводского брака. Если брак был выявлен во время монтажа, возможна замена шины/диска или возврат денег;
- возникновения дефектов в ходе эксплуатации. В таком случае наша компания назначает независимую экспертизу (СЕПРОшина ГТВ Центр сертификации шины резинотехнических изделий ДП). Если наличие дефекта будет доказано, интернет-магазин возмещает стоимость экспертизы, а также в полном объеме возвращает стоимость товара или производит замену.
ВНИМАНИЕ!
Будьте внимательны при получении товара, не выходя из склада, проверяйте модель, типоразмер и комплектацию шин и дисков. Все претензии относительно комплектации заказа принимаются до получения товара на компании перевозчике.
Условия возврата
Покупка шин | Возврат шин или денег |
В день покупки в первой половине дня | В этот же день |
В день покупки во второй половине дня | На следующий рабочий день |
На следующий день после покупки | 1-3 рабочих дня |
Более 2-х дней с момента покупки | 3-14 рабочих дней |
Шины под заказ с другого города | 7-14 рабочих дней |
Покупка дисков
При оформлении заказа обязательно должны быть указаны марка, модель, год производства и объем двигателя автомобиля. Все это необходимо указать в комментариях к заказу.
Внимание!
Перед бортировкой шины обязательно примерьте диск на переднюю ось автомобиля, чтобы убедится, что он не задевает элементы тормозной системы или подвески. В случае, если диск не подойдет, возможен обмен товара или возврат денег.
Возврат
Возможен возврат или обмен товара в случае:
- несоответствия полученного товара параметрам, указанным в заказе;
- обнаружение брака.
Также клиент может вернуть товар без указания причин возврата на протяжении 14 дней после покупки (согласно «Закону о защите прав потребителей»). В таком случае, все расходы за доставку оплачивает покупатель.